He puesto un deposito de GLP al coche, y el otro dia me quedé sin bateria, la grua puso que tenia deposito de GLP y la compañía de seguros me ha dado 15 dias para darme de baja la poliza ¿esto se puede hacer

No, no es legal que una aseguradora te exija darte de baja voluntariamente la póliza como condición para cubrir un siniestro.

¿Qué dice la Ley de Contrato de Seguro (LCS)?

La LCS (Ley 50/1980) establece que el asegurado tiene derecho a reclamar la indemnización por el siniestro cubierto, independientemente de si ha cometido alguna infracción previa.

¿Qué pasa con la grúa y el depósito de GLP?

  • El artículo 17 de la LCS regula la obligación de notificar el siniestro al asegurador dentro del plazo pactado en la póliza. Si no se notifica en ese plazo, puede reducirse o extinguirse la indemnización, pero no se puede exigir la baja voluntaria de la póliza.
  • La grúa no tiene relación legal con la aseguradora; su intervención es independiente y no puede obligar a la aseguradora a actuar de forma determinada.

¿Qué debes hacer?

1. Notifica el siniestro a tu aseguradora en el plazo que figure en tu póliza (habitualmente 7 días, salvo pacto distinto).

2. Reclama por escrito ante tu aseguradora, indicando que no aceptas que se te exija darte de baja voluntariamente.

3. Si no obtienes respuesta satisfactoria, puedes presentar una reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).

4. En caso de no resolverse, acude al Servicio de Atención al Cliente (SAC) de tu aseguradora y, si no hay respuesta, al Defensor del Cliente.

Conclusión

No puedes ser obligado a darte de baja voluntariamente como condición para recibir indemnización. La aseguradora debe cubrir el siniestro si está cubierto en la póliza. Si tienes dudas sobre el contenido de tu póliza, consulta con un corredor de seguros o un abogado especializado.

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