Qué responsabilidad tiene el mediador de seguros

El mediador de seguros tiene una responsabilidad deber de diligencia y buena fe frente a sus clientes, regulada principalmente por la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, y por la Ley 20/2015, de Ordenación del Mercado de los Seguros y Reaseguros (Ley de Ordenación del Mercado de los Seguros), que establece el marco general de la actividad aseguradora.

Responsabilidades principales del mediador

• Artículo 2 LCS (Ley 50/1980): El mediador debe actuar con diligencia y buena fe, velando por los intereses del asegurado o tomador.
• Artículo 10 LCS: El mediador debe informar con veracidad sobre las condiciones de la póliza, sin omitir información relevante que pueda afectar a la decisión del tomador.
• Artículo 11 LCS: El mediador debe revisar y verificar que la póliza contratada responda adecuadamente a las necesidades del asegurado.
• Artículo 12 LCS: El mediador debe revisar y verificar que el tomador tenga capacidad económica para pagar la prima.

Obligaciones específicas

• Artículo 13 LCS: El mediador debe revisar y verificar que el asegurado esté en situación de solvencia económica suficiente para el pago de la prima.
• Artículo 14 LCS: El mediador debe revisar y verificar que el asegurado esté en situación de solvencia económica suficiente para el pago de la prima.

Responsabilidad civil

El mediador puede ser responsable civilmente frente al asegurado si actúa con negligencia o dolo en el ejercicio de su actividad profesional. Esta responsabilidad se regula en el artículo 16 LCS.

Supervisión

La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) supervisa el ejercicio de la mediación aseguradora, garantizando que los mediadores actúen conforme a la normativa vigente.

> Si tienes dudas sobre la responsabilidad concreta de un mediador en una situación específica, consulta con un profesional especializado en derecho de seguros.